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"A Warranty means they will fix it
if it breaks. it usually costs extra."
Warranty 란 제품의 "결함"
또는 그에 준하는 문제가 상품에 발생
하였을 경우 제조업자가 또는 그에 준하는 자가
제공하는 서비스및 기대되는 기능을
기술한 보증서라 칭합니다.
POIEMA tech 는
모든 판매및 수리된 머신과 부품에 대하여
각 품목별 "품질보장"이 적용 되어 집니다.
판매된 상품에 따라 차등의 품질보장이 적용 되어지며
상황에 따라 품질보장은 별도의 비용이 발생 됩니다.
one week 품질보장
Warranty Pack
1.급수,추출밸브 (2,3 way Solenoid valve)
2.보일러 수량관 및 수압스팀압력게이지
3.에어밸브,과압력방지밸브,보일러 안전밸브
4.스팀뭉치 파손현상 및 강제급수 장치 이탈
5.임펠라펌프 & 모터펌프
6.PCB(main board),변압코드,온도센서
7.기타 압력관련 스위치
1.샤워필터 &헤드가스켓 & 머신 주요 나사
2.드레인, 유입호수, 백블레싱 라인, 구조제
3.스팀마개및 손잡이 & 스위치
4.머신내부 실리콘 호수 및 배수통
5.전면키패드 스위치 및 스킨 과 프레임
*명시된 부품들은 소모성 부품입니다.
one month 품질보장
1.Descale overhual 작업 관련 누수
2.Descale overhual All 부품교체 후 부품
one year 품질보장
New Espresso Machine 구매
1.12~24개월 기간 선택적 품질보장 서비스 입니다.
2.4개월 1번 고정방문 소모품 무상교체 합니다.
(헤드 가스켓, 샤워필터, 고무 손잡이, 스팀탭 오링)
3.고장증세 관련 부품 새 Parts 무상교체 합니다.
4.고장발생시 첫 스케쥴적용 빠른방문 적용합니다.
*Warranty Pack 유료 구매 서비스 입니다.
5.W Pack 은 제품번호를 기준으로 책정 합니다.
(제조사에서 붙인 Serial로 등록 됩니다.)
6.W Pack 의 승계가 가능 합니다.
7.W Pack의 최소 단위는 1년 입니다.
(기간 연장이 가능 합니다.)
8.W Pack는 모든 부품에 적용 됩니다.
(품질보장이 해당되지 않는 부품 포함
단 케이스 파손은 제외 입니다.)
9.W Pack은 머신별 차등가격이 적용됩니다.
10.W Pack은 보험이 아닙니다.
정상적인 작동 범위내의 품질보장 서비스 입니다.
11.다음 제품과 증상은 무상교체 되지 않습니다.
정수 관련 모든 필터및 연수기
강제이전 설치 또는 머신 내외부 파손
화재및 침수로인한 손실
자연재해 또는 인재로 인한 파손
12.W Pack은 신규 머신 구매에만 적용 됩니다.
(overhual + All 부품교체 옵션에도 적용가능)
13.구매는 "contact"를 이용하십시오.
품질보장 해당 되지 않는 부품
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